תקופת אכשרה ותקופת המתנה בפוליסות ביטוח

שני מונחים שמתבלבלים ביניהם ושניהם משמשים לדחיית תביעות. אכשרה היא בתחילת הביטוח, המתנה היא אחרי האירוע.

אכשרה: פרק זמן מתחילת הביטוח שבו אירוע מסוים אינו מכוסה כלל.
המתנה: פרק זמן מרגע האירוע ועד שהתשלום מתחיל, כשהכיסוי עצמו קיים.

תקופת אכשרה

המטרה המוצהרת היא למנוע הצטרפות לביטוח כשהאירוע כבר בפתח. אורכה משתנה לפי סוג הכיסוי ולפי הפוליסה. בפוליסות בריאות היא נפוצה בכיסויים מסוימים, בביטוח סיעודי היא מופיעה בנוסחים שונים, ובאובדן כושר עבודה היא לעיתים קצרה יותר. המספר המדויק כתוב בפוליסה שלכם וזה המקום היחיד שבו הוא תקף.

נקודה שמפספסים: כשעוברים בין מבטחים או משדרגים פוליסה, לעיתים מתחילה תקופת אכשרה חדשה. אם עברתם חברה לפני האירוע, זה פרט שכדאי לבדוק לפני שמסיקים שהתביעה נדחתה בצדק. קיימים מנגנוני רציפות ביטוחית בחלק מהמקרים.

תקופת המתנה

נפוצה בעיקר בכיסויים שמשלמים קצבה. באובדן כושר עבודה היא בדרך כלל שלושה חודשים, ולעיתים חודש או שישה חודשים בהתאם לפוליסה. משמעותה שאין תשלום עבור התקופה הזו, גם כשהתביעה מאושרת במלואה. בפוליסות מסוימות קיימת הוראה של תשלום רטרואקטיבי אם אובדן הכושר נמשך מעבר לתקופה מסוימת, וזה סעיף שכדאי לבדוק.

מה לבדוק בפוליסה שלכם

  • מהו אורך תקופת האכשרה לכל כיסוי בנפרד
  • ממתי בדיוק היא נספרת: ממועד החתימה, ממועד התשלום הראשון, או ממועד קבלה לביטוח
  • מהו אורך תקופת ההמתנה
  • האם קיים סעיף תשלום רטרואקטיבי
  • האם נשמרה רציפות ביטוחית ממבטח קודם

יש מכתב דחייה או ספק לגבי הזכאות?

אפשר לשלוח את הפוליסה ואת המכתב ולקבל התייחסות ראשונית, ללא התחייבות.