אנחנו מפקידים את חיינו בידי המערכת הרפואית בכל יום – בבדיקות שגרתיות, בטיפולים, בניתוחים, ובלידות. ברוב המקרים, הצוות הרפואי עושה עבודה מסורה ומצילת חיים. אבל לפעמים משהו משתבש. לפעמים, כתוצאה מטעות, מהתרשלות, או ממחדל – נגרם למטופל נזק שלא היה צריך לקרות. במצבים כאלה, רבים מוצאים את עצמם אבודים, כואבים, וממש לא יודעים לאן לפנות. כאן נכנס לתמונה עורך דין מומחה לרשלנות רפואית – האדם שיכול להפוך את הכאב לכלי לקבלת פיצוי והשגת הצדק.
מהי בעצם רשלנות רפואית?
חשוב להבין – לא כל טעות רפואית היא רשלנות, ולא כל תוצאה רפואית לא טובה נובעת מהתרשלות.
רשלנות רפואית מתרחשת כאשר מתקיימים שלושה תנאים:
- סטייה מהסטנדרט הסביר – הצוות הרפואי (רופא, אחות, או כל גורם מטפל אחר) פעל באופן שחורג מהתנהגות סבירה של איש מקצוע באותן נסיבות. כלומר, שאלת המבחן היא: האם רופא אחר באותו המצב היה פועל אחרת?
- נזק ממשי – נגרם למטופל נזק גופני, נפשי, או תפקודי כלשהו.
- קשר סיבתי – הסטייה מהסטנדרט היא זו שגרמה לנזק. לא מספיק ששניהם התקיימו – מדובר במצב שהאחד גרם לשני.
חשוב להבין: לפעמים תוצאה רפואית לא טובה יכולה לקרות גם בלי רשלנות. קיימים סיכונים טבעיים בכל טיפול רפואי. אבל כאשר נזק נגרם כתוצאה מחריגה מהנדרש – זו רשלנות.
באילו מקרים כדאי לפנות לעורך דין?
אם אתם או בן משפחתכם חוויתם טיפול רפואי שגרם לנזק, ואתם חושדים שהיה אפשר למנוע אותו – אל תישארו לבד עם השאלות.
הנה מצבים נפוצים שבהם מומלץ להתייעץ עם עורך דין:
אבחון מאוחר או שגוי של מחלה – למשל, סרטן שלא אובחן בזמן ובעטיו התפשטה המחלה, או אבחנה שגויה שהובילה לטיפול מיותר או מזיק.
סיבוכים חמורים בניתוח – אם בעקבות ניתוח נגרמו נזקים שלא הוסברו מראש כסיכונים אפשריים, או שנגרמו כתוצאה מטעות בביצוע הניתוח עצמו.
פגיעה בלידה – נזקים לאם או לתינוק שנגרמו במהלך הלידה או אי-ביצוע ניתוח קיסרי כשהיה צורך בכך.
החמרה במצב בגלל מעקב רשלני – אי-מעקב אחר מצבו של החולה, התעלמות מתלונות או מסימנים מדאיגים, או אי-ביצוע בדיקות נדרשות.
טיפול תרופתי שגוי – מתן תרופה לא נכונה, מינון שגוי, או אי-זיהוי תגובות תרופתיות מסוכנות.
מה שחשוב לזכור: ככל שתפנו מוקדם יותר לעורך דין – כך יגדל הסיכוי לאסוף ראיות, לשמור על תיעוד, ולהיערך נכון משפטית.
למה דווקא עורך דין מומחה לרשלנות רפואית?
אולי אתם שואלים את עצמכם: "למה לא כל עורך דין? למה דווקא מומחה?" התשובה פשוטה – רשלנות רפואית היא תחום מאוד מיוחד.
מורכבות רפואית – כדי להוכיח תביעה על רשלנות רפואית, צריך להבין מונחים רפואיים מורכבים, פרוטוקולי טיפול, ולדעת איך מערכת הבריאות עובדת. עורך דין שאינו מתמחה בתחום פשוט לא יידע איך לטפל בזה.
חוות דעת מומחים – כמעט בכל תביעת רשלנות רפואית נדרשת חוות דעת של מומחה רפואי בלתי תלוי שיאשר שאכן הייתה סטייה מהסטנדרט. עורך דין מנוסה יודע לאילו מומחים לפנות, איך לנסח את השאלות, ואיך להציג את התיק.
ניסיון מול גורמים חזקים – תביעות רשלנות רפואית נעשות מול בתי חולים, חברות ביטוח, וקופות חולים – גופים חזקים עם משאבים רבים. עורך דין מיומן יודע איך להתמודד איתם.
הבנת הנזק והפיצוי – עורך דין מומחה יודע איך להעריך נכון את כל רכיבי הנזק – לא רק הנזק הגופני המיידי, אלא גם הפסדי שכר עתידיים, עלויות טיפול לאורך שנים, עזרת הזולת, ונזקים נפשיים.
מה עורך דין מומחה לרשלנות רפואית עושה בפועל?
התפקיד של עורך הדין הוא לא רק לכתוב כתבי תביעה. זהו תהליך מקיף שמתחיל הרבה לפני הגשת התביעה ונמשך עד לקבלת הפיצוי.
איסוף תיעוד רפואי מלא – זהו הצעד הראשון והקריטי. עורך הדין ידריך אתכם איך לקבל את כל התיעוד הרפואי הרלוונטי – תוצאות בדיקות, סיכומי אשפוז, צילומים, ומסמכים נוספים. כל פרט יכול להיות חשוב.
הערכה משפטית ראשונית – בדיקה האם יש בכלל עילת תביעה. לא כל מקרה מצדיק תביעה משפטית, ועורך דין טוב יגיד לכם את האמת – גם אם זה אומר שאין תיק.
קבלת חוות דעת מומחה – עורך הדין יפנה למומחה רפואי בלתי תלוי שיבחן את המקרה ויכתוב חוות דעת מקצועית. זו בדרך כלל נקודת המפנה – אם המומחה קובע שהייתה רשלנות, יש תיק. אם לא – כנראה שלא.
הכנת תביעה על רשלנות רפואית – ניסוח כתב התביעה, הגשתו לבית המשפט, וניהול כל ההליך המשפטי המורכב שכולל דיוני הוכחות, חקירות, וטיעונים.
משא ומתן לפשרה – תיקים רבים מסתיימים בפשרה ולא בפסק דין. עורך דין מנוסה יודע מתי ואיך לנהל משא ומתן, ומתי כדאי להמשיך למשפט.
ליווי רגשי ומקצועי – מעבר להיבט המשפטי, עורך דין טוב מבין שמדובר בתקופה קשה ורגשית, ויידע ללוות אתכם גם באופן אנושי.
איך בוחרים את עורך הדין הנכון?
לא כל עורך דין המתמחה ברשלנות רפואית בהכרח מתאים לכם. הנה כמה פרמטרים שכדאי לשים אליהם לב:
ניסיון מוכח בתחום – כמה שנים הוא עוסק בזה? בכמה תיקים טיפל? מה היו התוצאות?
המלצות – חפשו המלצות מלקוחות קודמים, עיינו בפרסומים מקצועיים, ובדקו מוניטין.
זמינות ותקשורת – האם עורך הדין זמין לשאלות? האם הוא מסביר דברים בצורה ברורה? גם תחושת הבטן שלכם חשובה.
שקיפות בעלויות – שכר הטרחה והסדרי התשלום צריכים להיות ברורים מראש. עורכי דין רבים בתחום עובדים על בסיס הצלחה, כלומר מקבלים תשלום רק אם התביעה מצליחה.
הערה חשובה: המידע במאמר זה הוא כללי ונועד להעשרה בלבד. כל מקרה הוא ייחודי ומצריך ייעוץ משפטי אישי מעורך דין מוסמך.
